Política de cookies

1. Introducción

Esta política explica cómo usamos Cookies y tecnologías similares cuando el cliente visita o utiliza nuestro sitio web. Su finalidad es informar de forma clara sobre qué son las Cookies, para qué se utilizan, cómo pueden gestionarse y durante cuánto tiempo pueden conservarse.

2. Ámbito de uso de Cookies

Esta política se aplica a los datos de navegación e interacción generados mediante Cookies o tecnologías similares durante el uso de este sitio web.

Las Cookies pueden utilizarse en los siguientes casos:

• Navegación por productos y páginas del sitio web.
• Funcionamiento del carrito.
• Proceso de pago.
• Carga de páginas y seguridad del sitio web.
• Estadísticas de visitas.
• Mejora de la experiencia de navegación y compra.

3. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el navegador o dispositivo del cliente cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías pueden ayudar a reconocer el estado de navegación, mantener funciones del carrito, completar el proceso de pago, mejorar la estabilidad de las páginas y conocer el uso general del sitio web.

4. Tipos de Cookies que podemos utilizar

Podemos usar diferentes tipos de Cookies según su función dentro del sitio web.

Los tipos principales son:

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento del carrito, el proceso de pago, la verificación de seguridad, la carga de páginas y las funciones básicas del sitio web. Sin estas Cookies, algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
• Cookies funcionales: permiten recordar determinadas elecciones de uso dentro del sitio web y estados de interacción de las páginas.
• Cookies analíticas: permiten conocer el volumen de visitas, la fuente de acceso, las páginas consultadas y el rendimiento general de la interacción con el sitio web.
• Cookies publicitarias o de medición: permiten medir el rendimiento de anuncios o contenidos de página y conocer la interacción del cliente con páginas de producto y contenidos del sitio web.

5. Datos que pueden recopilarse mediante Cookies

Las Cookies y tecnologías similares pueden recopilar datos técnicos y de navegación necesarios para el funcionamiento, la seguridad, la medición y la mejora del sitio web.

Los datos pueden incluir:

• Dirección IP.
• Información del dispositivo y del navegador.
• Identificadores de Cookies.
• Registros de páginas visitadas.
• Fuente de acceso al sitio web.
• Datos de interacción con el sitio web.
• Estado del carrito y datos técnicos relacionados con el proceso de pago.

6. Consentimiento e información al cliente

Cuando el cliente visita el sitio web, puede recibir información sobre el uso de Cookies mediante un banner o una herramienta de gestión de Cookies.

El cliente puede:

• Aceptar Cookies no necesarias.
• Rechazar Cookies no necesarias.
• Gestionar sus preferencias de Cookies.
• Retirar el consentimiento para Cookies no necesarias mediante el navegador o la herramienta de gestión disponible en el sitio web.

Las Cookies necesarias son indispensables para el carrito, el pago, la verificación de seguridad y las funciones básicas de las páginas. Si el cliente desactiva estas Cookies, algunas partes del sitio web pueden no funcionar correctamente.

La retirada del consentimiento detiene el uso posterior de Cookies no necesarias, pero no afecta al tratamiento de datos realizado antes de dicha retirada.

7. Plazos de conservación de Cookies

Los plazos de conservación dependen del tipo de Cookie y de su finalidad.

Los plazos principales son:

• Las Cookies de sesión caducan al cerrar el navegador.
• Las Cookies necesarias se conservan únicamente durante el tiempo requerido para completar funciones de carrito, pago, seguridad y funcionamiento básico de las páginas.
• Las Cookies analíticas no se conservan durante más de 24 meses.
• Las Cookies funcionales no se conservan durante más de 24 meses.
• Las Cookies publicitarias o de medición no se conservan durante más de 24 meses.

El cliente puede eliminar las Cookies guardadas desde la configuración de su navegador.

8. Cookies de terceros y proveedores de servicios

Este sitio web puede utilizar Cookies o tecnologías similares proporcionadas por servicios técnicos, alojamiento de datos, análisis o medición publicitaria.

Estos proveedores solo pueden tratar datos dentro de los límites necesarios para:

• Mantener el funcionamiento del sitio web.
• Proteger la seguridad del sitio web.
• Realizar mediciones estadísticas.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Medir el rendimiento de páginas o contenidos.

9. Gestión de Cookies

El cliente puede gestionar las Cookies en cualquier momento desde el sitio web o desde su navegador.

Las opciones de gestión incluyen:

• Usar la herramienta de configuración de Cookies del sitio web para aceptar, rechazar o ajustar Cookies no necesarias.
• Bloquear o eliminar Cookies desde la configuración del navegador.
• Configurar las preferencias de Cookies por separado en cada dispositivo o navegador.
• Volver a definir sus preferencias después de borrar las Cookies del navegador.

Si el cliente elimina las Cookies guardadas, es posible que deba volver a configurar sus elecciones de Cookies.

10. Derechos relacionados con datos personales

Cuando el uso de Cookies implique tratamiento de datos personales, el cliente puede enviar solicitudes por correo electrónico.

Los derechos disponibles incluyen:

• Acceder a sus datos personales.
• Corregir datos personales inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de datos personales.
• Limitar el tratamiento de datos personales.
• Oponerse al tratamiento de datos personales.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento otorgado.

La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento de datos realizado antes de dicha retirada cuando dicho tratamiento se basó en el consentimiento previo del cliente.

11. Bases jurídicas del uso de Cookies

El uso de Cookies y el tratamiento de datos relacionados se realizan con bases jurídicas concretas del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, y de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Las bases jurídicas utilizadas son:

• Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6.1.a: consentimiento del cliente para Cookies no necesarias.
• Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6.1.f: interés legítimo en Cookies necesarias, seguridad del sitio web, carrito, proceso de pago y funciones básicas.
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, artículo 22.2: información sobre Cookies y gestión del consentimiento del usuario.

12. Actualización de esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones del sitio web, los tipos de Cookies, los proveedores de servicios o la forma de tratamiento de datos relacionados con Cookies.

Cuando se actualice esta política, la nueva versión se mostrará en esta página del sitio web.

13. Contacto

Correo electrónico: quotes@soloialoft.com
Teléfono: +81 (905) 138 94 58
Dirección: HIRAO 2-5-16-506, CHUO-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA 810-0014, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00